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FAQ

Hast du ein Kaffee-Abo? Dann beachte bitte auch unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) zum Kaffee-Abo.

Du hast eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Dann melde dich bei uns!

Allgemein

  • Was heißt „direkter Handel“?
  • Kann ich euch besuchen und gucken, wie ihr arbeitet?
  • Was ist der FOB-Preis?
  • Bietet ihr auch Kaffees für Büros, Gastronomie usw. an?
  • Gibt es euren Kaffee nur online zu kaufen?

Versand & Bestellung

  • Ab wann ist der Versand kostenfrei?
  • Versendet ihr auch in andere Länder?
  • Versendet ihr auch an Packstationen?
  • Kann ich meine Bestellung auch direkt bei euch abholen?

Lagerung, Verpackung, Verarbeitung

  • Die Kaffee-Tüte ist so aufgebläht! Kann ich den noch trinken?
  • Wo finde ich das Röstdatum?
  • Wie lagere ich den Kaffee am besten?
  • Warum verkauft ihr keinen gemahlenen Kaffee?
  • Warum habt ihr jetzt andere Tüten?
  • Kann ich euren Kaffee auch lose und unverpackt kaufen?
  • In welchem Zeitraum sollte ich den Kaffee verbrauchen?

Zubereitung & Equipment

  • Sollte ich mir eine Mühle kaufen?
  • Bietet ihr Schulungen oder Workshops zum Thema Kaffee-Zubereitung an?
  • Welchen Kaffee für Vollautomaten? Gibt es allgemeine Zubereitungsempfehlungen?

Our bestsellers

  • Strong Espresso Blackcap Espresso Blackcap

    Strong, nutty and chocolaty

    €9.30 – €35.70

    €37.20 – €35.70 / kg

    incl. VAT

    plus shipping

    Delivery time: approx. 2 – 3 workdays

  • Espresso Nightingale – Italian style Espresso Nightingale

    Italian style

    €9.30 – €35.70

    €37.20 – €35.70 / kg

    incl. VAT

    plus shipping

    Delivery time: approx. 2 – 3 workdays

  • Filter coffee Steller's Jay from women's cooperative in Honduras Filter coffee Steller's Jay

    Caramel and walnut

    €9.30 – €18.10

    €37.20 – €36.20 / kg

    incl. VAT

    plus shipping

    Delivery time: approx. 2 – 3 workdays

  • Ostrich coffee from Ethiopia Omniroast Ostrich

    Earl Grey meets caramel candy

    €10.60 – €20.70

    €42.40 – €41.40 / kg

    incl. VAT

    plus shipping

    Delivery time: approx. 2 – 3 workdays

  • Coffee subscription Coffee subscription

    Always excellent coffee, freshly roasted

    From: €22.90 / month

    €45.80 – €32.35 / kg

    incl. VAT

  • Barista Workshop Berlin Barista workshop

    Training with espresso machines

    €116.50

    incl. VAT

    plus shipping

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